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隐私政策

Privacy Policy

最后更新: 2026年1月

1. 隐私政策概述

欢迎阅读 Neuronicx 的隐私政策。

Neuronicx 是一家在新加坡注册的公司,我们非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理方式。 如您不同意本政策的任何内容,请停止使用我们的服务。

2. 信息收集

2.1 您主动提供的信息
• 注册信息:电子邮件地址、用户名
• 支付信息:支付方式、交易记录
• 联系信息:当您联系客服时提供的信息

2.2 自动收集的信息
• 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型
• 使用数据:访问时间、页面浏览、点击数据
• IP 地址和地理位置信息

2.3 第三方信息
• 第三方登录:如使用 Google、GitHub 等登录,我们可能获取您的公开资料信息
• 支付服务商:支付处理所必需的信息

3. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

3.1 服务提供
• 处理您的订单和支付
• 提供客户支持
• 发送订单相关通知

3.2 服务改进
• 分析用户行为以改善服务
• 开发新功能
• 修复问题和漏洞

3.3 安全保护
• 防止欺诈和滥用
• 保护用户账户安全
• 遵守法律要求

3.4 通讯联络
• 发送重要的服务通知
• 营销通讯(您可以随时退订)

4. 信息共享

4.1 我们不会出售您的个人信息

4.2 以下情况我们可能共享信息:

服务提供商
• USDT 支付服务商
• 云服务提供商
• 数据分析服务

法律要求
• 遵守法律程序
• 响应政府机构的合法请求
• 保护我们的合法权益

业务转让
• 在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能被转让

5. 数据安全

5.1 安全措施
我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息:
• SSL/TLS 加密传输
• 数据加密存储
• 访问控制和身份验证
• 定期安全审计

5.2 数据泄露
如发生数据泄露,我们将:
• 及时通知受影响的用户
• 向相关监管机构报告
• 采取补救措施

5.3 安全限制
尽管我们尽最大努力保护您的数据,但没有任何系统是完全安全的。您应妥善保管您的账户凭证。

6. 数据保留

6.1 保留期限
• 账户信息:在账户存续期间及之后的合理期限内
• 交易记录:根据法律要求保留(通常为 7 年)
• 日志数据:通常保留 90 天

6.2 删除
当数据不再需要时,我们将安全地删除或匿名化处理。

6.3 账户注销
您可以请求注销账户。注销后,我们将在合理期限内删除您的个人数据,但法律要求保留的数据除外。

7. 您的权利

根据适用法律,您可能拥有以下权利:

7.1 访问权
您可以请求访问我们持有的您的个人信息。

7.2 更正权
您可以要求更正不准确的个人信息。

7.3 删除权
在某些情况下,您可以要求删除您的个人信息。

7.4 反对权
您可以反对某些类型的数据处理。

7.5 可携带权
您可以请求以结构化格式获取您的数据。

7.6 行使权利
如需行使上述权利,请联系我们的客服团队。

8. Cookie 政策

8.1 什么是 Cookie
Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的偏好和改善体验。

8.2 我们使用的 Cookie 类型
• 必要 Cookie:网站正常运行所必需
• 功能 Cookie:记住您的偏好设置
• 分析 Cookie:帮助我们了解网站使用情况

8.3 Cookie 管理
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但这可能影响某些功能的正常使用。

9. 儿童隐私

9.1 年龄限制
我们的服务仅面向 18 岁或以上的用户(或您所在地区的法定成年年龄)。

9.2 未成年人数据
我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现收集了未成年人的数据,我们将立即删除。

9.3 父母/监护人责任
如您发现未成年人使用了我们的服务,请立即联系我们。

10. 政策更新

10.1 更新通知
我们可能会不时更新本隐私政策。重大更新将通过以下方式通知:
• 网站公告
• 电子邮件通知
• 登录时弹窗提示

10.2 继续使用
在政策更新后继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的政策。

10.3 查看历史版本
您可以联系我们获取本政策的历史版本。

11. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

客服邮箱: office@neuronicx.com
工作时间: 工作日 10:00-20:00(UTC+8)

我们将在收到您的请求后尽快回复(通常在 3-5 个工作日内)。