条款及条件
最后更新日期：2024年8月3日
欢迎您使用Neuronicx人工智能衍生服务平台（以下简称“Neuronicx”或“本平台”）。在使用我们的服务之前，请仔细阅读以下条款与条件。通过访问或使用我们的服务，您确认您已阅读、理解并同意受本条款与条件的约束。
1. 接受条款
通过访问或使用我们的服务，您表示已完全理解并同意遵守本条款及条件。如果您不同意这些条款，请立即停止使用我们的服务。
2. 服务描述
Neuronicx提供一系列人工智能衍生服务，以满足用户的多样化需求。详细的服务描述和功能可在我们的官方网站上查看。我们的服务性质为第三方代充，与任何AI官方无关。部分服务可能获得授权，但代充服务在法律允许的经营范围内，无需官方授权即可进行。
3. 使用限制
使用本平台的服务时，用户需遵守以下规定：
·不得将服务用于任何非法目的或违反适用法律法规的行为。
·不得试图未经授权地访问、修改或删除我们的任何资源。
·不得以任何可能破坏服务完整性、性能或可用性的方式使用服务。
·我们的产品为虚拟商品，通常情况下遵循买定离手原则，因此不支持退款，请用户谨慎购买。
4. 费用与付款
我们的产品和服务都需要收费，所有费用和付款细节以及售后服务将在本网站中的产品介绍和购买前提示中清楚列出，以确保透明和明确。
5. 隐私政策
我们非常重视用户的隐私。关于我们如何收集和使用您的个人信息，请参见我们的隐私政策。
6. 保修与免责声明
我们的服务按“现状”和“可用”基础提供，没有任何形式的明示或暗示保证，包括但不限于适销性、特定用途的适用性和非侵权性。我们的产品和信息基于各大平台的官方消息，我们仅作为桥梁帮助用户便捷地使用人工智能服务。
7. 法律与争议解决
本条款和条件受新加坡法律的管辖和解释。任何因使用我们服务产生的争议，应提交至新加坡进行仲裁处理。
8. 服务性质与合法性声明
Neuronicx作为独立的第三方代充平台，与任何AI官方无关。我们的部分服务可能获得授权，但代充服务在法律允许的经营范围内，一般该服务无需官方授权即可进行。我们的服务旨在帮助用户解决AI使用问题及企业API消耗问题。我们严格遵守新加坡相关法律，维护网络健康发展。如果我们的服务与任何组织或法律有抵触，请及时联系我们，我们将根据法律要求进行处理。
9. 修改条款
由于本平台产品为虚拟产品，且为第三方代充服务性质，各大平台规则的变动可能影响我们的服务。具体情况以实际情况为准，用户可在购买前后与客服咨询产品相关资讯。我们保留随时修改本条款及条件的权利，并将在我们的网站上公布任何修改。您有责任定期检查修改，继续使用我们的服务即表示您接受这些修改。
10. 完整协议
本条款及条件构成您与Neuronicx之间关于服务的完整协议，取代和超越任何先前的口头或书面协议或理解。
11. 售后服务政策
本平台产品为虚拟产品与服务一概不支持退款。
但如果遇到以下情形，我们将可以售后处理：
·产品在7天内未使用可进行退换。
·产品出现本身的质量问题（非用户与官方导致）。
·首次登录无法使用的产品可进行退换。
注意：用户需在问题发生后24小时内联系售后服务团队。以上情况如因不可抗力因素（如：官方封号，个人误操作导致的问题）导致的损失不予处理。
12. 发货流程政策
Neuronicx提供的虚拟产品和服务在确认付款后将尽快交付。本网站中的产品与服务都是可供应和可购买的，所有产品库存和服务支持都将为客户提供产品的质量保证。
具体发货流程如下：
确认付款后，系统将自动生成订单并处理。
用户将在24小时内收到产品交付通知及使用说明。
如在24小时内未收到相关信息，请及时联系我们的客户服务团队。
13. 联系我们
如对本条款和条件有任何疑问或需进一步澄清，请通过以下电子邮件地址联系我们：office@neuronicx.com
公司地址：31 Exeter Road, Comcentre, Singapore, Singapore, 239732
感谢您选择Neuronicx，期待为您提供优质的服务！